เมื่อวันที่ 22 กันยายน 2557 CPF Training Center ได้จัดการอบรมสัมมนาหลักสูตร

บทความวันที่ 26 ก.ย. 2557, 00:00

มีผู้อ่านทั้งหมด 8784 ครั้ง

อบรมสัมมนา เทคนิคการเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ รุ่น  2/ CPF

           เมื่อวันที่ 22 กันยายน 2557  CPF Training Center ได้จัดการอบรมสัมมนาหลักสูตร เทคนิคการเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ รุ่นที่ 2 ขึ้นที่ โรงแรมสวิสโซเทล เลอร์คองคอร์ด รัชดา โดยมี อ.เดชา กิตติวิทยานันท์ วิทยากรฝึกอบรมด้านกฎหมายการทวงหนี้   เนื่องจากการเร่งรัดหนี้สินเป็นกระบวนการที่สำคัญหลังจากที่เจ้าหนี้ได้ปล่อยสินเชื่อให้กับลูกค้าไปแล้ว หากการทวงหนี้ไม่มีมาตรฐาน ไม่มีประสิทธิภาพ จะส่งผลให้ไม่สามารถจัดเก็บหนี้ได้ตามเป้าหมายที่องค์กรตั้งไว้ และจะก่อให้เกิดความเสี่ยงกับเจ้าหนี้ทำให้เกิดปัญหาสภาพคล่องขาดเงินหมุนเวียน ส่งผลกระทบต่อกำไรของเจ้าหนี้ การเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ เป็นเทคนิคการทวงหนี้ประเภทหนึ่ง ซึ่งเป็นที่นิยมของทุกองค์กร  แต่การที่จะสร้างนักทวงหนี้หรือจะเร่งรัดหนี้สินให้ประสบความสำเร็จ นักทวงหนี้จะต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับภาพรวมของปัญหาและโอกาสในการทวงหนี้ในปัจจุบันให้ทันลูกหนี้ รวมทั้งคุณสมบัติต่าง ๆ ที่จำเป็นสำหรับบุคลากร ที่จะทำหน้าที่ในการเร่งรัดหนี้สิน รวมทั้งการระงับอารมณ์ในระหว่างการสนทนา เพื่อไม่ให้เกิดข้อขัดแย้งและทำลายภาพลักษณ์ขององค์กร  เทคนิคในการเจรจาต่าง ๆ การนำเสนอ การเจรจาต่อรองล้วนเป็นเรื่องที่สำคัญ ที่นักทวงหนี้จะต้องได้รับการฝึกฝนมีทักษะเพียงพอในการทำงาน  มิฉะนั้นจะทำให้การทวงหนี้ไม่ประสบความสำเร็จ จึงมีความจำเป็นที่จะต้องจัดหลักสูตรนี้ขึ้นมาเพื่อให้บุคลากรที่จะต้องทำหน้าที่ได้เตรียมตัวเตรียมความพร้อม สำหรับการเร่งรัดหนี้สินต่อไปในอนาคต

ภาพบรรยากาศการอบรมด้านล่างนี้