การทวงหนี้ค่าบัตรเครดิตของสำนักงานกฎหมาย
สวัสดีค่ะ ดิฉันมีเรื่องรบกวนขอทราบข้อมูลทางกฏหมายในการชำระหนี้จากบัตรเครดิต เนื่องจากมีน้องคนรู้จักกันได้ทำบัตรเครดิต และเป็นหนี้อยู่ประมาณ 28,000 บาท เมื่อประมาณ 2 ปี ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาทางบริษัท ไม่ได้มีใบแจ้งหนี้เรียกเก็บจนถึงปัจจุบัน จนกระทั่งเมื่อ 2 เดือนที่ผ่านมาได้มีจดหมายจากสำนักงานทนายความแห่งหนื่งได้มีจดหมายแจ้งเพื่ออดำเนินคดี และข่มขู่อายัดเงินในบัญชีของลูกค้าทุกธนาคาร ถ้าลูกค้าไม่ทำการติดต่อเพื่อขอใช้หนี้ หลังจากนั้นลูกค้าได้มีการติดต่อกลับไปที่สำนักงานแห่งนั้น เพื่อแจ้งขอชำระเงินโดยขอเอกสารการชำระและใบเสร็จจากทางบริษัท แต่ทางบริษัทที่ได้อ้างตัวว่าเป็นสำนักงานกฏหมายแห่งนี้กลับแจ้งกลับลูกค้าว่า ไม่มีเอกสารอะไรให้ การชำระเงินให้นำใบแจ้งหนี้ของเดิมชำระผ่านไปที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส และเก็บใบเสร็จไว้โดยงวดแรกให้จ่ายก่อน จำนวน 2.800 บาท ซึ่งลูกค้าได้มีการชำระงวดแรก จนถึงขณะนี้เข้าเดือนที่สอง ทางสำนักงานกฏหมายแห่งนี้ได้มีการโทรติดต่อเพื่อให้ชำระเงินอีก จำนวน 2800 บาท โดยที่ผ่านมาได้มีพนักงานโดยอ้างว่ามาจากบริษัท แห่งนี้ผลัดเปลี่ยนกันโทรหาลูกค้า เพื่อให้ชำระหนี้วันละหลายๆ รอบ พอลูกค้าไม่ได้รับ ได้มีการส่งข้อความข่มขู่แจ้งจะยึดเงินที่ได้มีการส่งไปแล้วข้างต้น ดิฉันจึงใคร่จะขอรับคำแนะนำและปรึกษา ในกรณีเช่นเป็น ข้อๆ ดังนี้ค่ะ
1.เป็นไปได้หรือไม่ที่สำนักกฏหมายแห่งนี้ได้มีการรับโอนหนี้หรือซื้อหนี้จากสถาบันการเงินแห่งนี้ และถ้ามีการโอนลูกหนี้จะต้องมีการทำสัญญาใหม่ระหว่างสำนักงานแห่งนี้และลูกหนี้หรือไม่
2. ทำไมทางสำนักงานแห่งนี้ไม่มีเอกสารใบเสร็จหลังจากที่ได้มีการชำระแล้ว และใบแจ้งหนี้ว่าเงินต้นเหลือเท่าไร่
3. การทำจดหมาย โทรศัพท์ และส่งข้อความ แจ้งลูกค้าเพื่อข่มขู่ ลักษณะนี้ มีความผิดหรือไม่ และควรมีวิธีการจัดการอย่างไรค่ะ ในเมื่อเค้าบอกว่าเป็นทนายแต่ทำไม อาการข่มขู่ลักษณะเหมือนไม่ใช่เลย
4. ในกรณีนี้เราสามารถเอาเอกสารที่มีอยู่แจ้งการตรวจสอบว่าสำนักงานกฏหมายแห่งนี้มีตัวตนหรือไม่ และจะต้องแจ้งไปที่ใด ขอทราบรายละเอียดด้วยค่ะ
คำแนะนำทนายคลายทุกข์
1. การโอนสิทธิเรียกร้อง ตาม ป.พ.พ. มาตรา 306 ต้องมีการบอกกล่าวการโอนไปยังลูกหนี้ หรือลูกหนี้จะได้ยินยอมด้วยในการโอนนั้น คำบอกกล่าวหรือความยินยอมเช่นว่านี้ต้องทำเป็นหนังสือ โดยที่ไม่ต้องไปทำสัญญากับลูกหนี้ฉบับใหม่ และเมื่อไดรับโอนหนี้มาแล้ว ผู้รับโอนก็ต้องรีบไปทั้งสิทธิ์และหน้าที่ตามกฎหมาย
2. บริษัทหรือสำนักงานกฎหมายอาจจะไม่ได้ซื้อหนี้มาจากสถาบันการเงินก็ได้ บริษัทหรือสำนักงานกฎหมาย เพียงแต่รับจ้างทวงหนี้ให้กับสถาบันการเงินเพียงอย่างเดียว ดังนั้นจึงไม่สามารถออกใบเสร็จรับเงินให้คุณได้
3. การข่มขู่หรือดูหมิ่นเหยียดหยามหรือทวงหนี้ไม่สุภาพคุณสามารถร้องไปที่ธนาคารแห่งประเทศไทยได้ หรืออาจนำคดีมาฟ้องศาลก็สามารถทำได้เช่นเดียวกัน แต่หากเป็นการข่มขู่ที่เป็นการใช้สิทธิตามปกติ ในการที่จะขอลูกหนี้ชำระหนี้ เจ้าหนี้ก็สามารถทำได้ ไม่ผิดกฎหมาย เช่น ข่มขู่ว่าหากไม่จ่ายจะไปฟ้องศาล เพื่อให้ศาลมีคำสั่งยึดทรัพย์
4. สำนักงานกฎหมายจะจดทะเบียนที่สภาทนายความ ถนนราชดำเนิน คุณสามารถตรวจสอบได้
ตัวบทกฎหมายอ้างอิง
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
มาตรา 306 การโอนหนี้อันจะพึงต้องชำระแก่เจ้าหนี้คนหนึ่งโดยเฉพาะเจาะจงนั้นถ้าไม่ทำเป็นหนังสือ ท่านว่าไม่สมบูรณ์ อนึ่งการโอนหนี้นั้นท่านว่าจะยกขึ้นเป็นข้อต่อสู้ลูกหนี้หรือบุคคลภายนอกได้แต่เมื่อได้บอกกล่าวการโอนไปยังลูกหนี้หรือลูกหนี้จะได้ยินยอมด้วยในการโอนนั้น คำบอกกล่าวหรือความยินยอมเช่นว่านี้ท่านว่าต้องทำเป็นหนังสือ
ถ้าลูกหนี้ทำให้พอแก่ใจผู้โอนด้วยการใช้เงิน หรือด้วยประการอื่นเสียแต่ก่อนได้รับบอกกล่าว หรือก่อนได้ตกลงให้โอนไซร้ ลูกหนี้นั้นก็เป็นอันหลุดพ้นจากหนี้