สวัสดีค่ะ
สอบถามกรณีที่เป็นผู้เช่าคอนโดที่ให้เลี้ยงสัตว์ได้ ตอนย้ายเข้าปี2018 ได้ชำระค่าเงินประกันสัตว์เลี้ยงจำนวน 5.000 บาทต่อสัตว์เลี้ยง 1 ตัว จากนั้นปี 2021 ผู้เช่ามีสัตว์เลี้ยงเพิ่มอีก 1 ตัวจึงชำระเงินประกันเพิ่มอีก 5.000บาท รวมชำระเงินประกันทั้งหมด 10.000 บาท (มีใบเสร็จรับเงินต้นฉบับทั้งสองครั้ง)
ต่อมาปี 2024 ผู้เช่าต้องการย้ายออก ได้กรอกเอกสารขอเงินประกันคืนรวมถึงนำส่งสำเนาใบเสร็จรับเงินค่าเงินประกันให้กับนิติบุคคลเพื่อทำการขอเงินประกันคืน นิติบุคคลบ่ายเบี่ยงไม่ดำเนินการชำระเงินคืนให้โดยอ้างว่า ในระบบมีระบุเงินประกันสำหรับสัตว์เลี้ยงแค่ 1 ตัว และได้ชำระเงินประกันคืนผู้เช่าไปแล้ว 1 ตัว แต่เมื่อสอบถามขอดูหลักฐานการจ่ายชำระเงินคืนให้ผู้เช่า นิติบุคคลอ้างว่าต้องใช้เวลาค้นหาเอกสาร และไม่ยอมให้กำหนดเวลาว่าจะทราบเรื่องเมื่อใด บอกแค่ว่าต้องใช้เวลาหาก่อน
ในกรณีนี้สามารถฟ้องร้องนิติบุคคลเพื่อเร่งรัดให้ชำระหนี้คืนได้หรือไม่คะ