ความคิดเห็นที่ 56

ตอบกลับ

เราเป็นร้านที่มีรายละเอียด ชัดเจนแจ้งให้กับลูกค้าค่ะ 

แต่เราโดนลูกค้า ปฏิเสธรับของปลายทาง แล้วบล๊อคเราทุกช่องทาง 

เราต้องการมีเอกสารว่าเราแจ้งความแล้ว ส่งไปบ้านลูกค้า ให้เขา รู้สึกบ้างว่า ทำแบบนี้ ร้านเสียหายจริงและเราแจ้งความจริง

เราต้องไปแจ้งที่ สถานีดำรวจเลย หรือไม่ค่ะ แล้ว มีค่าใช้จ่ายไหมคะ 

เราอยากจะให้บทเรียนแก่คนพวกนี้ 

มีจำนวนมากเหลือเกิน และเพิ่มขึ้นทุกวัน ทุกข์ใจ มากค่ะ 

ความคิดเห็นที่ 55

ตอบกลับ

อยากสอบถามค่ะ

คือเราสั่งของไปแต่ร้านร้านบอกของจะเข้าวันอาทิตย์ที่19ก.ย64จนมาถึงอาทิตย์ที่26ก.ย64ของก็ยังไม่มาทักไปถามทางร้านก็บอกว่ารอของเขาถ้าเราถ้าจะยกเลิกจะมีความผิดไหมค่ะ

สั่งของไปตั้งแต่วันพฤหัสที่17

ความคิดเห็นที่ 54

ตอบกลับ

ถ้าเกิดปฏิเสธรับของด้วยความจำเป็นจริงๆ ผิดกฎหมายมั้ยคะ

ความคิดเห็นที่ 53

ตอบกลับ ส่งของไปให้ลูกค้าแล้วเขาปฏิเสธรับของ เราสามารถทำอะไรกับเขาได้บ้างค่ะ สั่งซื้อทางเฟสบุ๊ค ตอนนี้เขาบล็อกเราไปแล้วค่ะ

ความคิดเห็นที่ 52

ตอบกลับ

คือสั่งของในเฟชบุ๊คแล้วสั่งมาสั่งที่โรงเรียน แล้วทีนี้โรงเรียนสั่งปิด เนื่องจากโควิดแล้วบ้านเราอยู่คนละอำเภอแล้วต้องกักตัวที่บ้านไปไหนไม่ได้ เลยต้องยกเลิก คือเราสั่งไปวันอาทิตย์เราจะขอเปลี่ยนที่ส่งในวันจันทร์ เขาบอกไม่ได้รถมารับของแล้ว แล้วตอนซื้อเขาบอกราคารวมทั้งส่ง2300คือเก็บปลายทาง วันพุธเขาบอกให้โอนไปอีกมันคืออะไร เนื่องด้วยมันจำเป็นจึงจ้องยกเลิกเราจะผิดไหมครับ

ความคิดเห็นที่ 51

ตอบกลับ

สอบถามค่ะ คือเห็นโฆษณารองเท้าแจกฟรีก็เลยกดเข้าไป ใส่ชื่อ ที่อยู่ แล้วก็เบอร์โทรศัพท์เรียบร้อยแล้ว เป็นความผิดของเราเองที่อ่านไม่ละเอียดว่ามีโปรกล่องสุ่มจะต้องจ่ายค่าประกันสินค้า 198 บาท โดยจะโอนเงินคืนให้ภายใน 7 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า เราจะยกเลิกเขาบอกว่าไม่ให้ยกเลิกเพราะว่าส่งชื่อร่วมลุ้นไปแล้ว เราถามพิกัดร้านเขา เขาไม่ยอมบอก เขาขู่ว่าเขาจะฟ้องศาลถ้าปฏิเสธการรับสินค้า เราก็ยืนยันว่าเรายกเลิก เขาบอกว่าก็รับหมายศาลได้เลย เขาบอกว่าเขาจะฟ้องมาตรา 168 458 อยากทราบว่าเขาจะฟ้องได้ไหมคะ หรือว่าเขาต้องส่งสินค้ามาแล้วเราปฏิเสธการรับสินค้าถึงจะฟ้องได้ แล้วถ้าเขาฟ้องเราจริงๆเราจะเสียเงินค่าปรับเท่าไหร่ 

ความคิดเห็นที่ 50

ตอบกลับ

เราสั่งของจากเพจตอน 23.00 ค่ะ แต่พอตอน12.00 คนที่เราสั่งให้เค้าไม่เอาเราเลยขอยกเลิกเค้าบอกว่าส่งตั้งแต่เมื่อวานคือเค้าตั้งใจไม่ยกเลิกให้หรือป่าว

ความคิดเห็นที่ 49

ตอบกลับ

ขอสอบถามค่ะ​

ประเด็น​ที่1

ในหน้าเฟส​บุ๊ค​ ขึ้นโพสต์ขายของเลยทักไปว่า​ สนใจ​/ขอรายละเอ​ียด​ แบบนี้เรียกว่าโทรสั่งของแล้วไม่ได้ไปรับของรึป่าวคะ​ อีกอย่าง​พอคุยในแชท​ แล้วรู้สึก​ว่า​ เจตนาขายของไม่เป็น​ไปตามที่หน้าเฟสบุ๊ค​แจ้งไว้  เลยไม่มีการตอบรับใดๆทั้งสิ้น​ จนทางร้านทักมาว่าส่งของไปให้​ ก่อนที่จะมีการยืนยันว่า​ ซื้อหรือไม่ซื้อ​  แบบนี้​ทางเราผิดหรอคะ​

ประเด็น​ที่2

ในเฟสบุ๊คเพจนี้​ ซึ่งเป็นพื้นที่สาธารณะ​ การที่เราพูดว่า​ ถ้ามีคนอยากทราบรายละเอียด​ให้ทักมาคุย​ เท่านั้น​เอง​ แบบนี้​ มีความผิดกฎหมาย​หมิ่นประมาท​/ทำให้เสื่อมเสียมั้ยคะ​ เพราะว่า​ยังไม่มีการได้คุยในรายละเอียดกับใครเลย

ขอฝากคำถาม  2ข้อนะคะ

ความคิดเห็นที่ 48

ตอบกลับ รบกวนปรึกษาค่ะ ทางหนูสั่งซื้อโทรศัพท์มือถือค่ะหนูก็เลยถามราคาเขา เขาก็บอกราคานี้น่ะ หนูสนใจ หนูก็เลยโอนเงินไปค่ะ แต่วันต่อมาเขากับมาบอกว่ายอกตกหล้น ต้องทำรายการใหม่ หนูก็ต้องโอนเงินให้เขาอีกค่ะ ถ้าหนูถามเขาวันไหนเขาก็จะบอกว่ายอดตกหล่น ต้องชำระใหม่ เป็นแบบนี้มาตั้งแต่วันที่10 ถึงวันนี้ค่ะ วันที่18 และหนูก็ถามเขาว่าถ้าไม่รับสินค้านี้ได้ไม่ เขาก็บ่ว่าไม่ได้ งั้นเขาจะแจ้งความ ยอกปฎิเสธรับสินค้า เพราะว่าเขาลดให้แล้วก็ไม่พยาม เขาก็เล่นแบบถามที่ไรก็บอกว่ายอดตกหล้น เล่นให้หนูชำระเงินอยู่ตลอดเลยค่ะ หนูควรทำยังไงดีค่ะ

ความคิดเห็นที่ 47

ตอบกลับ

ขอสอบถามหน่อยค่ะพอดีขายของจากแอพนึงแล้วมีลูกค้าสั่งเก็บเงินปลาบทางแล้วไม่รับโทรศัพท์จากเคอร์รี่แต่เราโทรไปกับรับสายบอกจะรับของแต่เคอร์รี่แจ้งมาว่าเค้าไม่รับของจะทำยังไงกับคนสั่งได้มั้งค่ะเพราะของก็เป็นเงินเราที่จ่ายก่อน

ความคิดเห็นที่ 46

ตอบกลับ

ถ้าเราสั่งของ  แล้วทางร้านยังไม่ส่งของ  แล้วเราจอยกเลิกไม่ขอรับสินค้าเนื่องจาก มีลูกค้า 2-3 ท่านบอกว่าเคยซื้อจากเพจนี้แล้วได้ของปลอม  ของไม่ตรงตามที่เสนอขาย เเล้วเราบอกยกเลิกไม่ขอซื้อของ ในกรณีเก็บปลายทาง  เราจะมีความผิดไหมค่ะ  มีคนมาเตือนก็กลัวอยู่นะคะ จึงขอนกเลิกการสั่งซื้อ

ความคิดเห็นที่ 45

ตอบกลับ

ขอสอบถามความคิดเห็นเพื่อนๆในเฟสบุ๊คหน่อย พอดีเจอเคสลูกค้าสั่งของแบบนัดรับพอเอาของไปส่งเกิดอาการไม่ชอบสินค้า แล้วไม่รับ เราควรทำยังไงดี 

- ของsาคาเต็ม 299*30 ชุด = 8,970 ฿

- sาคาที่เราลดให้ 200*30 ชุด = 6,000 ฿ (แถม10ชุดเล็ก) 

- sาคาที่ลูกค้าต่อลดให้อีกรอบ 166*30 = 5,000฿ (แถม10ชุดเล็ก ลูกค้าขออีก5 เป็นแถม15ชุดเล็ก) 

ที่ลดเยอะแบบแทบไม่ได้อะไรก็เพราะว่าไม่คิดอะไร เห็นสั่งเยอะ พอถึงวันไปส่งของเราไปส่งถึงบ้าน ลูกค้าบอกว่าคิดว่าขนาดใหญ่ ไม่รับ ลูกค้าบอกเองว่าไม่ได้ถามขนาดก่อนคิดว่าอันใหญ่ แต่ในโพสต์เราลงวีดีโอสินค้า และส่งตัวอย่างสินค้าให้ดูแล้ว (ภาพในคอมเมนท์) คือเราสั่งของมาเราจ่ายเงินสดเพื่อสต๊อกของสั่งมาส่งลูกค้าไปแล้ว คือเราเสียหาย ผ่านไปสักพักลูกค้าโทรกลับมาขอต่อเหลือ2,800 บอกว่าในshopee 89 ฿ เอง แต่คือเราไม่ได้เป็นรายใหญ่ที่สั่งมาจากจีนไง จะขายsาคานั้นไม่ได้ ขาดทุน เราทั้งแถมทั้งลดแบบนี้เราผิดมั้ย เราควรทำยังไงดี  

ความคิดเห็นที่ 44

ตอบกลับ

มูลค่าของไม่ถึง1000 ละครับ แต่เสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง เกือบๆ100 บาท 

ความคิดเห็นที่ 43

ตอบกลับ มีปัญหาคล้ายๆกับความคิดเห็นที่33ค่ะไม่ได้สั่งโทรศัพมือถือแต่ตอนไลสดเขาบอกตอนต้นของการไลด์บอกว่าแจกฟรีเราเลยปักมุดไปค่ะแล้วกลับมีข้อความส่งมาที่เราว่าได้ทำการสั่งสินค้าต้องชำระปลายทรงเป็นเงินจำนวน 2040บาท เราเลยปฏิเสธไม่รับสินค้าแล้วเราก้อได้เมสเสสกลับไปว่าขอยกเลิกสินค้าไปไม่ถึง5นาทีด้วยซ้ำทางร้านก็อ่านแต่ไม่มีการตอบกลับ แล้วยังบล็อกเฟสเราไม่ให้เราเข้าถึงเฟสเขาได้อีก แล้วส่งข้อความมาว่าจะดำเนินการทางกฏหมายให้ถึงที่สุดแบบนี้ถือเป็นการหลอกลวงผู้บริโภคได้ไหมค่ะ

ความคิดเห็นที่ 42

ตอบกลับ