ข้าพเจ้าไม่แน่ใจว่าต้องโพสในหมวดไหน

Samsung ออกอัพเดทใหม่มาล่าสุดประมาณเดือนพฤษภาคม/มิถุนายน พออัพเดทแล้วเครื่องมีเส้นสีเขียวขึ้นหลังจากอัพเดท เรื่องนี้ดูเหมือนเป็นเรื่องทรัพย์สินส่วนตัวที่มีปัญหา แต่ไม่ใช่นะครับ เป็นกันทั่วโลก ข้าพเจ้าไม่ได้มั่วขึ้นมาเอง ลอง search เองดูได้นะทุกท่าน ใช้คำว่า "S21 green line issue"(อันนี้จะได้เห็นว่าเกิดปัญหาที่ต่างประเทศหรือทั่วโลก บางเว็บจะบอกว่าเปลี่ยนฟรีได้ถึงเมื่อใด) หรือ "S21 เสีนเขียว"(อันนี้ในไทยก็เกิดปัญหากับหลายคนเลย แต่ทำอะไรไม่ได้นอกจากก้มหน้าก้มตารับภาระไป)

1.สงสัยมากๆเลยว่าประเทศอื่นๆประสบปัญหานี้ เกิดปัญหานี้มานานแล้ว แต่ทำไมประเทศไทยถึงยังเอาตัวอัพเดทมาให้เป็นปัญหาอีก ไม่แก้ไขก่อนเอามาใช้ โดยรวมข้อนี้คือ สงสัยบ.นี้ถึง ทำการตลาดแบบนี้หรือ? ผู้บริหารคิด....?

2.หลังอัพเดทเกิดปัญหามาแล้วให้ลูกค้าหรือผู้บริโภคเป็นคนรับผิดชอบในสิ่งที่ตัวเองไม่ได้ทำ ต้องเสียค่าใช้จ่ายเอง (ไม่ทราบว่าต้องเปลี่ยนอะไรแล้วแต่ศูนย์จะเสนอ อันนี้ไม่รู้จริงๆ ที่แน่ๆเสียเงินให้บ.นี้ชัวร์ๆ) โดยรวมคือพวกเราผู้บริโภคต้องแบกรับภาระทางบ.ที่ก่อขึ้นมา

แบบนี้เข้าข่ายโกงผู้บริโภคหรือเปล่า ทุกท่านคิดว่าอย่างไร? ฟ้องร้องได้หรือเปล่า เรียกค่าเสียหายได้หรือเปล่า